Desde hace pasados días este fin de semana presentaron problemas a todos sus clientes en los servicios bancarios en línea, sido través de un tuit, el banco lamentó “la demora en la solución del problema”, y ofreció una disculpa a sus usuarios por las afectaciones ocasionadas.
BBVA México informó este lunes que sus servicios han sido totalmente restablecidos, esto tras más de 22 horas de registrar intermitencias en su aplicación y cajeros automáticos.
A través de un tuit, el banco lamentó “la demora en la solución del problema”, y ofreció una disculpa a sus usuarios por las afectaciones ocasionadas. BBVA México prometió seguir trabajando para ofrecer “el mejor servicio”.
El pasado domingo usuarios de BBVA México reportaron fallas en algunos servicios como transacciones en la aplicación móvil, en cajeros automáticos, entre otros.
Ese mismo día BBVA México confirmó que sus servicios estaban presentando intermitencias, pero aseguró se encontraba trabajando para solucionar el problema.